Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Die nachfolgenden Regelungen beziehen sich auf die Produkte, die Partnerdruckdienste sowie die Abwicklung von Reklamationen und Rückgaben.
2. Produkte im Shop
Die in unserem Shop angebotenen Produkte werden in Zusammenarbeit mit unserem Partner für Print-on-Demand-Dienste, der Prodigi Group Ltd., hergestellt. Die Produkte werden individuell nach den Wünschen des Kunden gefertigt. Dies bedeutet, dass jedes Produkt erst nach Eingang einer Bestellung produziert wird, um unnötige Ressourcenverschwendung zu vermeiden.
3. Produktionspartner: Prodigi
Prodigi ist ein spezialisierter Anbieter von Print-on-Demand-Lösungen. Die Herstellung erfolgt durch Prodigi unter Anwendung modernster Technologien und höchster Qualitätsstandards. Bitte beachten Sie, dass die Produktion und der Versand von Prodigi in verschiedenen Produktionsstätten weltweit erfolgen können, um eine effiziente und zeitnahe Lieferung sicherzustellen.
4. Lieferung
Die Lieferzeiten können variieren und sind abhängig von Ihrem Standort sowie der Produktionsdauer. Informationen zu den voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in der Produktbeschreibung oder an der Kasse.
5. Widerrufsrecht und Rückgabe
Da die Produkte individuell nach Bestellung gefertigt werden, ist ein Widerruf der Bestellung nach Produktionsbeginn ausgeschlossen. Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
Sollten Sie dennoch mit einem Produkt unzufrieden sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir eine kulante Lösung finden können.
6. Reklamation
Falls ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Schicken Sie uns dazu eine E-Mail an [contact@amzieba.com] mit einer Beschreibung des Mangels sowie gegebenenfalls Fotos, die den Defekt dokumentieren. Wir überprüfen Ihre Reklamation umgehend und informieren Sie über das weitere Vorgehen.
Mögliche Lösungen umfassen:
Ersatzlieferung des fehlerhaften Produkts
Erstattung des Kaufpreises
Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung nur nach vorheriger Absprache akzeptiert wird.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder sonstigen Anliegen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: contact@amzieba.com
8. Haftungsausschluss
Produktqualität und Farbdarstellung
Die auf der Website gezeigten Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können in Farbe und Details von den gedruckten Produkten abweichen. Solche Abweichungen können durch Bildschirmdarstellungen oder Drucktechniken bedingt sein und stellen keinen Mangel dar.
Druck und Verarbeitung
Alle Produkte werden von einem Drittanbieter im Rahmen eines Print-on-Demand-Services produziert. Ich übernehme keine Haftung für Produktionsfehler oder Verzögerungen, die durch den Drittanbieter verursacht werden. Bei Produktionsmängeln können Sie sich jedoch an mich wenden, um eine Lösung (z. B. Ersatzlieferung) zu besprechen.
Versand und Lieferung
Ich übernehme keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden. Im Falle von beschädigten oder verlorenen Sendungen wird eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung geprüft.
Individuelle Anpassungen
Falls individuelle Anpassungen oder Personalisierungen von Produkten möglich sind, ist der Kunde verpflichtet, die eingegebenen Daten sorgfältig zu prüfen. Ich übernehme keine Verantwortung für Fehler, die durch falsche Eingaben entstehen.
Haftungsausschluss für indirekte Schäden
Ich hafte nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden, die durch die Nutzung oder den Kauf der Produkte entstehen könnten.
Reklamationen und Rückgaben
Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Rückgaben werden ausschließlich für Produkte akzeptiert, die fehlerhaft oder beschädigt geliefert wurden. Für individuelle Print-on-Demand-Produkte besteht kein Widerrufsrecht, es sei denn, es liegt ein Produktionsmangel vor.
Rechtliche Rahmenbedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: 10.01.2025